Villas Teotihuacan Hotel&Spa - San Juan Teotihuacán

La habitación es cómoda, pero el Wi-Fi no funcionó en ningún momento de la estancia.

El personal y la comida, etc, eran bastante buenos. Habitación tranquila, con aire acondicionado, una experiencia relajante. Un montón de opciones en el desayuno fantástico.

El desayuno fue muy bueno, el registro fue rápido.

La ubicación es increíble, justo frente a las pirámides! La comida en el restaurante es riquísima, y el servicio del personal fue excepcional (siempre están atentos).

El hotel está cerca de Teotihuácan lo cual lo hace atractivo. El lugar es muy bonito y agradable. El personal es amable y la cena fue rica.

Se fue la luz desde las 6 de la tarde hasta como las 10 de la noche lo cual no nos permitió disfrutar de las comodidades del hotel ya que sólo estuvimos una noche. Recomiendo tener mayor cuidado con la limpieza de los cojines tanto en el área de la alberca como en el kiosco.

Habitaciones bien gestionadas, cama cómoda. Edificio de estilo funcional, una vista fabulosa. Una ubicación perfecta y también increíble, a 1 km del centro de la ciudad. El personal es excelente y complaciente, se aseguran de que pases unos días maravillosos aquí.

Todo bien, pero el jacuzzi es muy pequeño.

La Ubicacion es excelente para conocer las pirámides

Mal servicio de restaurante y bar

El entorno, la piscina, las terrazas y en general las areas comunes

Definitivamente el servicio de restaurant, al llegar a cenar, de cuatro cosas que solicitamos, dijeron no tenerla porque habían llegado unos franceses y los habíian desabastecido, no había ni una botella de vino tinto, según esto, se las acabaron los franceses....¿un jugo de naranja? no, solo lo había para desayunos...¿una hamburguesa?no, no tenían carne...¿café? solo soluble. Me parece tremenda esta deficiencia cuando a las nueve de la noche no se tienen alternativas para salir a cenar fuera del hotel.

La ubicación es excelente, a minutos de las pirámides, y la comida en el restaurante es deliciosa, especialmente el guacamole. Sin embargo, las habitaciones son ruidosas y el agua de la piscina estaba fría, lo cual podría mejorar. A pesar de esto, el personal fue amable y resolvieron nuestros inconvenientes con prontitud.

lo cerca que esta de las piramides

la piscina no estaclimatizada

potencialmente un buen lugar pero necesita restauración y más limpieza.

estructura antigua. limpieza pobre con manchas en las sábanas, migas en las mesas del restaurante. mala cocina.

Descanso cerca de las pirámides

El jardín y la comida en el restaurante me sorprendieron gratamente. el guacamole es imperdible. Además, el hotel está bien ubicado para visitar las pirámides.

Las habitaciones presentan ciertos problemas de olor y el wifi no funcionaba bien. se escuchaba el ruido de mariachi, lo que dificultó descansar en la noche.

La amabilidad del personal de contacto y el diseño del lugar.

Que a pesar de estar anunciado en todos lados el "baño temazcal" y decirme que sólo avisando con media hora de antelación podría coger el servicio, a la hora de solicitarlo me dijeron que no podía hacerlo.

La piscina no cuenta con agua caliente

La piscina era un congelador